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比亚迪唐新能源马牌轮胎异常磨损要求处理
2025-01-18

  我购买了一款比亚迪唐DMP,目前车辆行驶了27000多公里(车辆是2023年4月份购买,行驶了一年半时间),车辆2个后轮磨损严重,4S店明确指出该轮胎必须更换,存在安全隐患:1、轮胎存在质量问题;2、经与成都比亚迪4S进行沟通,态度及其恶劣,并需要支付相当高费用,且与总部投诉也无法免得更换(比亚迪汽车客服中心电话)。备注:每次都按照汽车保养规kaiyun登录入口 开云平台网站定时间到店进行保养,现在汽车轮胎磨损那么严重,为什么前面几次保养没有提醒,只能说他们保养只是走一个流程,并没有达到保养、提醒的目的。

  马牌轮胎厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。马牌轮胎厂家回复:感谢您反馈的投诉信息,原配轮胎可通过4S店申请厂方轮胎质量鉴定。