寒潮已至,但温暖相伴。极氪服务以一场精心筹备的「暖冬关怀活动」,为全国车主送上专属的冬日呵护。自2025年12月10日至2026年1月16日,五大暖心服务同步上线,用专业与诚意,为车主们的冬季出行保驾护航。
活动期间,车主只需预约进店维保,即可在全国极氪服务中心享受免费的“冬日健康检查”。该项服务细致全面,涵盖车辆外观、车门车窗、空调系统、灯光、随车工具、低压蓄电池、制动系统、轮胎状况及专业诊断仪检查,若车辆配备发动机,也将一并纳入检查范畴,确保车辆处于“满格状态”。
不仅如此,极氪还特别提供冬季专项服务,包括免费添加防冻玻璃水,以及冷却液液位与冰点的专业检查,从细节处着手,帮助爱车抵御严寒,让每一次冬日出行都更安心。
当您驾车抵达极氪家服务中心,温暖将从一杯热饮开始。客休区已备好多款精心调制的冬日限定热饮,免费供应给每一位到店车主。在等待爱车保养或检查的间隙,捧一杯暖意,舒缓身心,让冬日的寒意在此刻消散。
极氪对车主的宠爱,体现在实在的关怀里。活动期间,每日前10位成功预约保养并按时到店的用户,在完成打卡后,即可获赠一份柔软的“Zeekr Care抱枕毯”。这份礼物全国限量12,000份,旨在用温暖的包裹感,伴您一路安心驾乘。数量有限,先到先得。
冬季是车辆养护的关键时期。极氪服务中心特别推出“超值暖冬养车福利”,助力车主无忧养护。活动期间,更换轮胎可享最高直降700元/条的优惠,官方蓄电池更换最高直降400元并免收工时费。同时,冬日精选养护项目,如玻璃防雨防雾、空调系统养护、刹车系统养护及内外饰清洁养护,均享限时8折优惠,让爱车养护更轻松、更省心。
面对冬季可能出现的极端暴雪天气,极氪的守护从未缺席。若因暴雪导致车辆无法正常行驶,车主可通过极氪App一键发起道路救援或拨打官方热线,极氪将提供雪天专属救援或到场应急援助服务,7*24小时实时响应。
专业的救援团队随车配备防滑链、脱困板、雪铲、搭电设备等专用工具,可高效应对陷车、受困、低温亏电等突发状况。同时,极氪还提供贴心的到场应急援助,包括代客值守车辆等待救援设备,提供继续行程服务以保障旅途不中断,并可能根据当地天气情况,为您送上包含干净毛巾、一次性雨衣、饼干、巧克力、热水、暖宝宝等物资的温暖关怀,在严寒中为您全方位护航。(*应急援助物资以各服务中心根据当地天气情况实际提供为准)
这个冬天,极氪以“温暖出发,共赴新程”为承诺,将“智能、省心、尊享”的服务核心注入五大专属暖心服务,覆盖从车辆健康、身心舒适到日常养护、应急守护的全方位细节。通过创新服务模式,我们致力于解决您在保养维修、驾车出行等全周期用车中可能遇到的各种问题,让极氪的陪伴始终在身边,将安心与暖意注入每一次冬日出行。
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